Portaria

Portaria

TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA

  • O que é portaria e qual a função do porteiro?
  • Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
  • Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
  • Procedimentos diversos
  • Erros que não podem ser cometidos
  • Identificação de Visitantes
  • Entrada e Saída de Veículos
  • Dicas de segurança aos condôminos


Limpeza-Profissional

Limpeza Profissional

Curso atualizado com as mais novas técnicas de limpeza profissional. Temos o intuito de profissionalizar
as Equipes de Limpeza e Conservação, com consequentes aumento da produtividade, diminuição do
retrabalho, menor desgaste físico dos Colaboradores e economia inteligente de produtos e outros materiais de limpeza.

Conteúdo programático:

O que é limpeza, tipos de limpeza e de sujidades, diferenças de conceito profissional e doméstico e por onde se inicia a limpeza e o que significa realmente a HIGIENE PESSOAL.

Neste módulo vamos abordar mais profundamente toda a parte relacionada a PRODUTOS QUÍMICOS DE
LIMPEZA, tipos, utilização correta, misturas mágicas, etc.

Público-alvo:

Todos os colaboradores de Empresas prestadoras de serviços, principalmente aqueles que
estão iniciando agora.

Metodologia: Abordagem prática e técnicas vivenciais que possibilitem ao participante aprender novas
técnicas, com exposições dialogadas e apoio de slides.

Tratamento-de-Superficies

Limpeza Pós-Obra

O curso Limpeza Pós-Obra está com conteúdo novo! Aqui você vai aprender a executar a limpeza pós-obra utilizando-se dos conceitos, aplicações e tecnologias que uma limpeza profissional proporciona. O curso apresenta materiais e técnicas que permitam o planejamento e execução profissional das atividades de limpeza em diversos ambientes após a finalização de construções ou reformas. Serão abordados conceitos essenciais da limpeza profissional, assim como as especificidades da limpeza pós-obra, de acordo com o ambiente e superfícies a serem higienizadas. Após a realização do curso o participante estará apto a realizar a limpeza pós-obra com profissionalismo, qualidade, segurança e eficiência, utilizando produtos, máquinas e equipamentos de forma otimizada.

Público Alvo
Profissionais da limpeza pós-obra
Auxiliar de Limpeza
Lider de limpeza
Encarregado de limpeza

Conteúdo Programático

  1. A limpeza profissional no ambiente pós-obra
  2. Conceitos da limpeza profissional
  3. Ambiente
  4. Produtos químicos
  5. Máquinas, equipamentos e acessórios
  6. Segurança no trabalho
  7. Procedimentos
  8. Descarte
Design-sem-nome

Curso de Gestão – Técnicas de Comunicação (Oratória)

ORATÓRIA, EXPRESSÃO E ESCRITA CORPORATIVA

  • O que é comunicação?
  • Consciência de Expressão
  • Pensamentos claros, comunicação clara
  • Ser didático
  • Performance
  • Postura física e conduta
  • Dicção, respiração, ação
  • Transmitindo a mensagem desejada
  • Assimilando a mensagem recebida
  • Preparo: língua portuguesa
  • Técnica de escrita efetiva
  • Exercícios aplicados
  • Dinâmica
  • Material de apoio para continuidade em casa
    INSTRUTORA: RENATA KETENDJIAN
    CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Copeiro

Copa de Escritório

  • O que é Copa e o que implica o serviço
  • Regras no trabalho e comportamento
  • Higiene pessoal, anvisa e estética (vestimenta)
  • Limpeza, Organização, Manutenção e Alimentos e Produtos
  • Pedidos de Materiais
  • Acessórios
  • Welcome coffee, Coffee break e Café de Saída
  • Mesa de jantar informal, Self-Service, Lanches avulsos
  • Servindo café na sala de reunião


    CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Jateamento

Lavagem de superfícies com máquinas de alta pressão e enceradeira

onteúdo Programático:

  • Principais aplicações do hidrojateamento de alta pressão;
  • Tipos de pisos e suas características específicas;
  • Especificações dos produtos utilizados e suas respectivas aplicações;
  • Acessórios de apoio e itens de segurança obrigatórios;
  • Conceitos básicos de funcionamento do equipamento;
  • Noções de manutenção preventiva;
  • Procedimentos corretos de manuseio, transporte e armazenamento do equipamento;
  • Treinamento prático para operação segura e eficiente.

Público-alvo:
Auxiliares de limpeza, profissionais de serviços gerais, auxiliares de manutenção, encarregados e supervisores operacionais.

Portaria

Portaria

TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA

  • O que é portaria e qual a função do porteiro?
  • Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
  • Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
  • Procedimentos diversos
  • Erros que não podem ser cometidos
  • Identificação de Visitantes
  • Entrada e Saída de Veículos
  • Dicas de segurança aos condôminos