A todos os colaboradores, empresas e quem precisam de mais equilíbrio para lidar com pressão, ansiedade, estresse e conflitos.
Carga Horária: 04 horas
 
Instrutora: Ligia Volpi Terapeuta Integrativa Holística com mais de 19 anos de experiência.
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
- O que é portaria e qual a função do porteiro?
- Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
- Atendimento pessoal, telefônico, recebimento e entrega de documentos
- Procedimentos diversos
- Erros que não podem ser cometidos
- Identificação de Visitantes
- Entrada e Saída de Veículos
- Dicas de segurança aos condôminos
Recepção
- Recepcionar e Atender
- O mercado de trabalho
- Cliente Interno e Externo
- Perfil para recepcionar e Atender
- Conceitos Comportamentais
- Educação, postura e elegância
- Regras para Atendimento
- Perfil do Visitante
- Procedimentos técnicos: telefônico, documentos, controles
- Dicas de português: fala e escrita
 CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Encarregados e Líderes
- Líder e Encarregado: entendendo o que é
- Perfil e Conceitos para exercer a função
- Identificando a equipe
- Orientação sobre EPIs
- Orientação sobre postura, vestimenta e conduta de exemplo
- Interação com o cliente
- Lista mensal e solicitação de materiais de limpeza
- Equipamentos
- Cronograma de serviços
- Conduta moral do gestor
 CARGA HORÁRIA: 05 HORAS
Portaria
TREINAMENTO OPERACIONAL DE PORTARIA
- O que é portaria e qual a função do porteiro?
- Responsabilidades, Atribuições e Qualidades de um porteiro
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- Identificação de Visitantes
- Entrada e Saída de Veículos
- Dicas de segurança aos condôminos
SIEMACO-SP transforma vidas: Com apoio do sindicato, Wilker Pereira sai do CECAF e chega à Engenharia
O incentivo do SIEMACO-SP e o acolhimento do CECAF mudaram o rumo da vida de Wilker Pereira. De ajudante de serviços diversos a engenheiro, sua trajetória inspira colegas e reforça o poder da educação aliado ao trabalho digno.
Hoje, Wilker atua na Enel e carrega consigo uma história de superação que enaltece a força dos trabalhadores e de quem acredita neles.
Quando Wilker Pereira retornou ao CECAF — Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação —, o reencontro foi carregado de emoção, gratidão e esperança. Não trazia mais cadernos de estudante debaixo do braço, mas sim a alegria de quem viveu uma transformação real: aquela que a educação proporciona, sem apagar as origens.
Durante anos, Wilker atuou como ajudante de serviços diversos, profissão que sempre exerceu com dedicação e dignidade. Trabalhou na empresa SOMA entre fevereiro de 2018 e maio de 2019. Em seguida, foi contratado pela Locat, onde permaneceu até abril de 2025. Foi nesse período que decidiu dar voz a um antigo sonho: voltar a estudar.
Foi no SIEMACO-SP que ele encontrou o impulso necessário para esse recomeço. Por meio da então Central de Cursos — hoje CECAF —, voltou às salas de aula, redescobriu o prazer de aprender e começou a traçar novos rumos. “Sou eternamente grato ao sindicato por ter me incentivado a voltar a estudar. Foi o assessor de base, Jânio Silva Santos, quem insistiu para que eu me matriculasse na Central de Cursos”, relembra.
Com apoio do sindicato e dos educadores, Wilker concluiu o ensino médio e ingressou no curso de Engenharia Elétrica na UNINOVE. Conciliando as exigências do trabalho com os estudos universitários, seguiu firme em sua jornada. Recentemente, formou-se engenheiro e foi selecionado para o banco de talentos da Enel, onde hoje atua como Eletricista Júnior.
E não parou por aí: atualmente também cursa Automação Industrial no IFISP, ampliando ainda mais seus conhecimentos e qualificações.
Antes de iniciar essa nova fase na Enel, Wilker fez questão de voltar ao CECAF. Queria reencontrar os alunos da educação continuada, contar sua história e reforçar uma mensagem poderosa: nunca é tarde para aprender — e toda conquista começa com um passo, mesmo que entre uma tarefa e outra no dia a dia do trabalho.
Sua visita emocionou alunos e professores. Muitos se reconheceram em suas dúvidas, no medo do recomeço, mas também na vontade de seguir em frente. “Quando a gente vê alguém como o Wilker chegando tão longe, a gente sente que pode também”, comentou uma das alunas presentes.
Mais do que uma história de sucesso, Wilker é símbolo de um Brasil que cresce quando aposta em quem realmente constrói o país: seus trabalhadores.
“Se hoje estou dando um novo passo, é porque tive mãos estendidas que acreditaram em mim. A educação me ajudou a crescer, mas o trabalho me ensinou a resistir”, conclui Wilker Pereira.
*Por Fabiano Polayna (MTb 48458/SP), texto e fotos; Imagens de arquivo por Alexandre de Paulo (MTb 53112/SP)












CECAF oferece aulas aos sábados para quem quer concluir os estudos e crescer na carreira
Em um mercado de trabalho cada vez mais exigente, a educação e a qualificação profissional são caminhos essenciais para quem busca melhores oportunidades. Pensando nisso, o Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação (CECAF), localizado na região central de São Paulo, tem desempenhado um papel fundamental na formação de trabalhadores, oferecendo cursos de capacitação e educação continuada.
Com aulas de segunda a sexta-feira e uma programação diversificada para diferentes perfis profissionais, o CECAF se destaca também pelas aulas aos sábados, das 9h às 13h, voltadas para quem deseja concluir os estudos e se preparar para exames como o ENCCEJA, ENEM e ETEC.
A iniciativa, fruto da parceria entre SIEMACO-SP, SEAC-SP e ABRALIMP, reforça o compromisso das entidades sindicais com a valorização dos trabalhadores, proporcionando acesso à educação e capacitação profissional de qualidade.
Sábados de aprendizado e oportunidade
As aulas aos sábados são um diferencial importante para quem trabalha durante a semana e quer retomar os estudos sem comprometer a rotina profissional. As turmas são organizadas para garantir um ensino dinâmico e acessível, ajudando os alunos a se prepararem para provas que podem abrir portas no mercado de trabalho.
O professor João Lucas, destaca a metodologia aplicada: “As aulas são pensadas para facilitar o aprendizado e tornar os conteúdos mais próximos da realidade dos alunos. Nosso objetivo é garantir que todos tenham acesso ao conhecimento e se sintam preparados para avançar em suas trajetórias educacionais e profissionais”.
Além de revisar conteúdos essenciais, as aulas incentivam a autonomia e a confiança dos alunos, preparando-os para conquistar a certificação escolar e buscar novas oportunidades.
CECAF: Educação para todos durante a semana
Além das aulas preparatórias aos sábados, o CECAF oferece, de segunda a sexta-feira, uma grade completa de cursos voltados para diferentes áreas profissionais, incluindo:
– Capacitação Operacional para trabalhadores do setor de asseio e conservação, com treinamentos técnicos e práticos.
– Cursos para o Setor Administrativo, preparando profissionais para funções de gestão e escritório.
– Informática, abordando desde o uso básico de computadores até ferramentas mais avançadas.
– Inglês, um diferencial importante para quem busca crescimento profissional.
– Educação Continuada, com cursos que vão desde a alfabetização até a conclusão do ensino médio.
Os cursos oferecidos pelo CECAF atendem às necessidades do mercado e são estruturados para garantir que os alunos adquiram conhecimentos aplicáveis no dia a dia de trabalho.
Uma parceria pela educação e valorização dos trabalhadores
O CECAF é resultado da parceria entre SIEMACO-SP, SEAC-SP e ABRALIMP, instituições que trabalham ativamente para fortalecer o setor de asseio e conservação e oferecer aos trabalhadores melhores condições de vida e desenvolvimento profissional.
A iniciativa sindical reforça a importância de investir na qualificação da categoria, garantindo que mais pessoas tenham acesso à educação e possam crescer na carreira. Além disso, ao oferecer cursos gratuitos, o CECAF contribui diretamente para a valorização dos profissionais do setor .
“Seja durante a semana, com cursos profissionalizantes, ou aos sábados, com aulas preparatórias, o CECAF se mantém como uma referência na capacitação de trabalhadores. As inscrições estão abertas para todos os interessados em melhorar sua formação e conquistar novas oportunidades. Para mais informações, basta procurar o CECAF e conhecer as opções disponíveis”, afirmou o professor Willian Theodózio.
*Por Fabiano Polayna (MTB: 48.458/SP), texto e fotos.












Curso no CECAF debate uso de Emojis como prova em processos trabalhistas
A utilização de emojis como evidências em processos trabalhistas tem ganhado relevância nos tribunais brasileiros e foi amplamente abordado no curso “Assédio Moral nas Organizações”, promovido nessa quarta-feira (12), pelo Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação (CECAF). A formação, conduzida pela professora Maria Claudia Donegá, reuniu um público expressivo para discutir como a comunicação digital, incluindo o uso de emojis, pode ser determinante em casos de assédio moral e sexual no ambiente corporativo.
Nos últimos anos, casos envolvendo emojis em mensagens de trabalho têm sido analisados pela Justiça, com resultados variados. Em 2022, o Tribunal Regional do Trabalho da 18ª Região (TRT-18) condenou uma empresa com base em conversas de WhatsApp, nas quais o uso de emojis configurava assédio sexual. Por outro lado, no Tribunal Regional do Trabalho da 3ª Região (TRT-3), um caso envolvendo emojis e mensagens entre um superior e uma subordinada foi arquivado, uma vez que as interações foram interpretadas como consensuais.
Durante o curso, Maria Claudia Donegá ressaltou os desafios de interpretar esses símbolos. “Emojis podem parecer inofensivos, mas possuem significados que variam conforme o contexto, a relação de poder entre as partes envolvidas e a intenção do emissor. Esses fatores devem ser analisados com atenção para avaliar o impacto da comunicação no ambiente de trabalho”, explicou a professora. Ela também destacou a necessidade de discutir o tema no contexto organizacional, considerando a crescente presença da comunicação digital no cotidiano corporativo.
O CECAF, fruto de uma parceria entre SIEMACO, SEAC e ABRALIMP, realiza cursos profissionalizantes e de gestão voltados a trabalhadores e empresas do setor de asseio e conservação. Os temas abordados incluem ética profissional, segurança no trabalho e prevenção de assédio moral e sexual, enfatizando a importância da formação para promover ambientes de trabalho mais seguros e respeitosos.
“Capacitar trabalhadores e gestores para reconhecer, prevenir e lidar com situações de assédio é essencial para proteger os direitos da categoria e garantir a saúde organizacional. Um ambiente de trabalho saudável reflete diretamente na produtividade e no bem-estar de todos”, afirmou Donegá.
Com cursos gratuitos e temas relevantes, o CECAF segue como referência na capacitação de profissionais e na disseminação de boas práticas no setor, contribuindo para um mercado de trabalho mais ético, humano e equilibrado.
*Por Fabiano Polayna (MTB: 48.458/SP), texto e fotos.




CECAF está com matrículas abertas para os curso de Educação Continuada-EJA, inglês e informática
O Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação (CECAF) está com matrículas abertas para o curso de Educação Continuada-EJA, voltado a jovens e adultos que desejam obter a Certificação de Competências (Encceja). O certificado, reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC), possibilita a conclusão dos estudos formais. Também há vagas para inglês e informática.
Para ampliar o alcance da iniciativa, a equipe do CECAF tem realizado visitas a diversos setores do asseio e conservação em busca de novos alunos. O professor Willian, responsável pela divulgação do curso, esteve recentemente em locais estratégicos, como a Estação Tamanduateí da CPTM, onde atuam trabalhadores da empresa Mota e Rodrigues; na Linha 1-Azul do metrô, na Estação São Judas, onde prestam serviços as empresas Onet e Brasanitas; e na Estação São Bento, também junto a funcionários da Onet.
As visitas contaram com o apoio dos assessores Janio Santos e Sivanildo dos Santos, da equipe de Transporte do SIEMACO São Paulo, sob coordenação do diretor Nilson Ferreira. Além do curso de Educação Continuada-EJA, a equipe tem apresentado outras opções de capacitação oferecidas pelo CECAF, como os cursos de inglês e informática.
“Nosso objetivo é garantir que os trabalhadores da categoria tenham acesso a oportunidades educacionais que possam ampliar suas possibilidades no mercado de trabalho”, afirmou o professor Willian.
O CECAF é fruto de uma parceria entre o SIEMACO-SP, o SEAC-SP e a Abralimp.
Serviço
Matrículas abertas para jovens e adultos no CECAF
Endereço: Rua Pirineus, 20 – Campos Elíseos – São Paulo
Telefones: (11) 94119-3069 | (11) 3660-0660
Site: www.cecaf.org.br
Clique aqui e conheça a professora Simone Isaías, do Curso de Educação Continuada-EJA






SIEMACO-SP e CECAF realizam processo seletivo para vagas no setor de Asseio e Conservação
O SIEMACO São Paulo sediou nesta quarta-feira (5), mais um processo seletivo para contratação de auxiliares de limpeza. A seleção foi realizada pela empresa Guima Conseco, em parceria com o Centro de Treinamento, Capacitação e Formação do Setor de Asseio e Conservação (CECAF) e o sindicato.
Ao todo, 23 candidatos participaram da seleção, dos quais 19 foram aprovados. As avaliações foram conduzidas pelas analistas da Guima Conseco, Andreia Paula Silva e Julia Gonçalves de Faria, com apoio de Jussara Abade e Beatriz Cardoso, representantes da Central de Vagas do CECAF.
Os processos seletivos organizados em parceria pelo SIEMACO-SP e CECAF são oportunidades para trabalhadores que buscam emprego formal, com carteira assinada, benefícios e estabilidade no setor de asseio e conservação.
O CECAF é fruto da união de forças entre o SIEMACO-SP, que representa a categoria, e duas entidades patronais: o Sindicato das Empresas de Asseio e Conservação no Estado de São Paulo (SEAC-SP) e a Associação Brasileira do Mercado de Limpeza Profissional (Abralimp).
Os interessados em futuras seleções podem acompanhar as atualizações de vagas nas redes sociais do sindicato.






*Por Alexandre de Paulo (MTb 53.112/SP), texto e fotos









